Na próxima segunda-feira, 30, Santa Catarina dá um novo passo na promoção da acessibilidade com o lançamento do programa SC em Libras que acontece a partir das 9h30 na Casa D’Agronômica. A iniciativa do Governo do Estado, por meio da Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e Família, tem como objetivo facilitar a comunicação entre pessoas surdas ou com deficiência auditiva e os serviços públicos estaduais.

Atualmente, Santa Catarina conta com cerca de 88 mil pessoas surdas ou com algum grau de deficiência auditiva. Nesse contexto, a proposta do programa é reduzir as dificuldades de comunicação enfrentadas por esse público ao buscar atendimento em órgãos como hospitais, serviços de segurança pública e Detran, entre outros.

A solução utiliza a tecnologia do ICOM, socialtech brasileira líder em serviços de inclusão e comunicação acessível para a comunidade surda. O serviço funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, e garante que de forma instantânea um intérprete esteja disponível para iniciar o atendimento; um diferencial que amplia a autonomia e reduz barreiras no acesso a serviços essenciais.

Na prática, o funcionamento é simples: ao procurar um serviço público, a pessoa surda ou o próprio servidor pode acionar a central de intérpretes através de QR codes disponíveis nos equipamentos públicos. A mediação acontece por videochamada, com tradução simultânea entre Libras e português, garantindo clareza na comunicação durante todo o atendimento. Além de ampliar o acesso com mais dignidade, o serviço também não consome o pacote de dados do usuário, o que contribui para tornar a solução ainda mais acessível.

A expectativa da Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e Família é iniciar a operação em serviços prioritários como hospitais regionais, Detran, Polícia Militar e Assistência Social, com possibilidade de expansão conforme a demanda em diferentes regiões do estado.

Mais informações:
Jornalista: Helena Marquardt
Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e Família
(48) 3664-0908 e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.